Sinds de invoering van de AVG is het voor woningcorporaties verplicht om uiterst zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan. Toch blijkt één onderwerp telkens weer vragen op te roepen: Moet je in testomgevingen werken met geanonimiseerde data, of volstaan autorisaties en interne afspraken?
Op papier lijkt het eenvoudig; wanneer je binnen de organisatie duidelijke autorisaties hebt ingericht, ben je toch compliant? De praktijk is weerbarstiger; In veel corporaties wordt productiedata (de echte huurdersgegevens) één-op-één gekopieerd naar meerdere testomgevingen. Hiermee groeit het risico exponentieel.
Het risico van werken met echte gegevens
In testomgevingen gelden doorgaans minder strikte regels, is minder logging, is er minder toezicht dan in productie en zijn afwijkingen lastiger te detecteren. Tegelijkertijd is de ruimte om “vrij” te testen daar juist groter dan in de productieomgeving. Zaken die in productieomgeving zeker niet zijn toegestaan, kunnen vaak wél in een testomgeving plaatsvinden.
Zeker in de maatschappelijke rol van een woningcorporatie, waar vertrouwen en zorgvuldig omgaan met huurdersgegevens essentieel zijn, is het belangrijk om te beseffen: meer kopieën van gevoelige data = véél groter risico wanneer het misgaat. Autorisaties halen weinig meer uit wanneer echte persoonsgegevens op meerdere plekken worden gebruikt en er op één van de plekken een datalek is. En wanneer het fout gaat, dan is de impact enorm.
De ‘brandverzekering’ voor je data
Huurders, toezichthouders en politiek verwachten van een woningcorporatie dat ze zorgvuldig omgaan met gevoelige informatie. Wat als het misgaat? Wat dan te zeggen tegen huurders, toezichthouders en de media? De vraag die onvermijdelijk komt: “Waarom zijn de echte gegevens in de testomgeving gezet? Had dat niet anders gekund?”
Een professionele aanpak vooraf voorkomt dat deze vraag moet worden beantwoord. Door vóóraf te kiezen voor geanonimiseerde testdata wordt de impact bij een eventueel datalek tot nul gereduceerd. Vergelijk het met een brandverzekering, die wordt vóóraf afgesloten, en niet pas wanneer huis is afgebrand.
Is geanonimiseerde data wel bruikbaar?
Een hardnekkige misvatting is dat geanonimiseerde data niet representatief zou zijn voor tests of analyses. Dat is niet juist. Met de inzet van de DataFactory blijven datasets volledig geschikt voor functioneel gebruik, zijn niet meer herleidbaar naar de echte personen maar blijven volledig representatief. Zo behoudt men de kwaliteit van de data bij testen én wordt tevens de privacy van huurders beschermd.
DataFactory: veilig testen zonder risico
Bij EntrD helpen we woningcorporaties om veilig en AVG-compliant te werken met persoonsgegevens. Met de DataFactory bieden we een oplossing waarmee eenvoudig en snel testdata wordt gegenereerd die volledig representatief is, maar géén privacyrisico vormt. Of het nu gaat om testen, opleidingen of data-analyse: men werkt pas veilig en verantwoord zónder privacy gevoelige informatie.
Kortom: De vraag is niet óf je moet anonimiseren, maar waarom je het nu nog niet doet. Huurders verwachten terecht dat hun gegevens met de grootst mogelijke zorg wordt behandeld – ook in de schaduw van een testomgeving.
Meer weten wat DataFactory voor jouw woningcorporatie kan doen?
